Klientų aptarnavimas lietuviškai – iššūkis DI pokalbių botams

Įsivaizduokite scenarijų: penktadienio vakarą klientas jūsų e. parduotuvei išsiunčia užklausą. Šeštadienį, nesulaukęs atsakymo, savo sunkiai uždirbtus eurus jis atiduoda kitam pardavėjui. Mažoje ir itin konkurencingoje rinkoje svarbūs visi klientai, todėl Lietuvos smulkaus verslo įmonės neretai siekia pranokti jų lūkesčius. DI…


